PARTE 1.

INTRODUCCIÓN.   ¿CÓMO OBTENER MEJORES RESULTADOS ?

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  ORGANIZACIÓN DEL LIBRO
2.  EL CAMBIO Y SUS NOMBRES
3.  EL PROPÓSITO ESENCIAL
4.  EL MODELO BIASCA PARA AUMENTAR LA COMPETITIVIDAD
5. ¿SOMOS COMPETITIVOS?
6. ¿QUÉ PROPUESTAS TENEMOS?
7. ¿CÓMO CAMBIAMOS?
8. TRANSFORMANDO EMPRESAS EN DISTINTOS PAÍSES

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PARTE II

CÓMO CAMBIAR LA EMPRESA

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1. DE LAS PROPUESTAS A LA ACCIÓN

• Las Facetas del Cambio
• ¿Evolución  o revolución?

2.  LOS ENFOQUES TRADICIONALES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL

• Comportamiento y cambio organizacional
• Etapas, niveles y proceso de cambio
• Modelos clásicos
• El modelo de R. Beckhard y R. Harris
• El "Stream Analysis"
• Poder, desarrollo organizacional y cambio
• La administración de conflictos
• El aporte de otros autores
• La reducción del personal
• La resistencia al cambio

3.  LOS NUEVOS ENFOQUES

• Las nuevas ideas del comportamiento y cambio organizacional
• Programas de mejora empresarial
• La toma de decisiones
• Sistemas de inteligencia de negocios
• Reward Management y Performance Management
• Trabajo en equipos
• Negociación
• Confianza y lealtad
• Las empresas familiares
• La transformación en distintos países

4.  CONCLUSIONES  DE LAS OPINIONES, MODELOS Y EXPERIENCIAS

CASO Y PREGUNTAS PARA LA REFLEXIÓN

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PARTE III

LA TRANSFORMACIÓN EN LA PRÁCTICA

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1. LAS ETAPAS DE LA TRANSFORMACIÓN

• Lanzamiento y movilización
• Organización del cambio
• Reestructuración inicial
• Ejecución a través de proyectos
• Consolidación
• Las etapas según la posición competitiva

2.  LA MODIFICACIÓN DE COMPORTAMIENTOS

• La resistencia al cambio
• Formas de modificar los comportamientos
• La modificación de comportamientos según la posición competitiva

3.  LA TRANSFORMACIÓN EN DIFERENTES PAÍSES

4. EJEMPLO INTEGRADOR

5.  CASOS Y PREGUNTAS PARA LA REFLEXIÓN

• Caso LL
• Caso XA
• Caso AAAA
• Preguntas para la reflexión

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APÉNDICE EN INTERNET

REFLEXIONES FINALES

TEMARIOS DE LIBROS COMPLEMENTARIOS
RESULTADOS  ¿Somos Competitivos?

EL ENTORNO

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  EL ANÁLISIS DEL CONTEXTO

• Prospección
• Análisis
• Predicción

2. EL ANÁLISIS DE LA ECONOMÍA INDUSTRIAL

• Modelo clásico
• Modelo de Bower
• Las cinco fuerzas competitivas de M. Porter

3.  MATRICES Y DIAGRAMAS PARA EVALUAR MERCADOS

• Evaluación externa ponderada
• Atractivo de mercado
• Evaluación de la competencia
• Mapa de competidores

4.  INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• Perspectivas de mercado
• Atractivo de mercado
• El cliente
• Distribuidores
• Economía industrial

5.  CASO Y PREGUNTAS DE INTEGRACIÓN

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LA ESTRATEGIA

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  EL CONCEPTO

• Las características que definen la estrategia
• La administración estratégica

2.  LOS COMPONENTES

• A nivel de unidad de negocio
• A nivel de conjunto de negocios
• Los tres conjuntos de componentes básicos
• La búsqueda de las ventajas competitivas
• Talentos
• Capacidad
• Sinergias
• Economías de escala y alcance
• Visión vs. oportunismo estratégico
• Intención estratégica

3.  LAS DIFERENTES CLASIFICACIONES DE ESTRATEGIA

• El enfoque tradicional
• Los enfoques aún útiles de los años '80
• Los nuevos enfoques de los años '90

4.  CLAVES PARA DELINEAR ESTRATEGIAS

• La lista de A. Manning
• Investigaciones
• La estrategia en diferentes tipos de organizaciones
• La estrategia en diferentes países

5. LA ESTRATEGIA EMPRESARIA Y LA TECNOLOGÍA INFORMÁTICA

• Alcances estratégicos de Internet
• La tecnología informática como arma estratégica
• El rediseño de estrategias.  La empresa extendida

6.  LA RELACIÓN:  CONTEXTO,  ESTRATEGIA,  ESTRUCTURA

7.  CASO Y PREGUNTAS DE INTEGRACIÓN

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LA ESTRUCTURA

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  LOS PROCESOS

• Los procesos en las empresas
• La selección  de procesos a estudiar
• El mapeo
• Software para el análisis de procesos

2.  LA CADENA DE VALOR

3.  EL CONCEPTO AMPLIO DE ESTRUCTURA

4.  CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES

• Las cuatro configuraciones de Miles-Snow
• Configuraciones de estructura y poder de H. Mintzberg
• Ket de Vries y D. Miller
• Los arquetipos de  D.  Miller
• Nuevas configuraciones y enfoques

5.  CULTURA Y GESTIÓN EMPRESARIA

• La Web cultural de O. Johnson
• Culturas que interactúan
• Las dimensiones culturales de Hofstede
• Los perfiles culturales
• La cultura y los procesos
• La cultura y la estrategia
• La cultura y la conducción de los recursos humanos
• Las diferencias culturales y los conceptos de management
• Explorando la cultura.  F. Trompenaars

6.  INTERRELACIONES

• Estructura y estrategia
• Estructura y entorno
• Estructura y eficiencia
• Estructura y personalidad
• Estructura y país
• Estructura y tecnología

7.  ESTRUCTURA - ESTRATEGIA - CONTEXTO

8.  CASO Y PREGUNTAS DE INTEGRACIÓN

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LA POSICIÓN COMPETITIVA

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  LOS RESULTADOS

• El Tablero de Control Equilibrado de R. Kaplan - D. Norton
• La creación de valor
• Indicadores tradicionales de Control de Gestión
• Los nuevos indicadores
• La selección de indicadores

2.  EL ANÁLISIS INTERNO

• El relevamiento. Listado de aspectos a considerar.
• Descubriendo la estructura
• El gobierno de la empresa y los propósitos
• Determinando las ventajas competitivas y la estrategia seguida
• Indicadores indispensables para el análisis competitivo
• Profundizando el  análisis
• Evaluación interna ponderada

3.  LA BRECHA COMPETITIVA

• Identificando la brecha competitiva
• Benchmarking de procesos. La brecha con las mejores prácticas.

4.  INTEGRANDO EL ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO

• Evaluación externa e interna ponderada
• Matrices combinadas

5.  EL DIAGNÓSTICO COMPETITIVO

• El deterioro competitivo
• Tiempo disponible y recursos necesarios
• Aspectos relevantes de contexto, de estrategia y estructura que deberán  tomarse en cuenta en las propuestas de cambio

6.  LOS NIVELES DE DETERIORO DE LA COMPETITIVIDAD

• Desesperada
• Urgente
• Preocupante
• A corregir
• Óptima
• Temas relevantes para determinar el deterioro

7.  CASO Y PREGUNTAS DE INTEGRACIÓN

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TEMARIOS DE LIBROS COMPLEMENTARIOS
RESULTADOS - La fórmula .

LAS NUEVAS PROPUESTAS

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  ALGUNOS ENFOQUES DEL CAMBIO EMPRESARIAL

• Los modelos
• Productividad Total
• Calidad Total
• El replanteo estratégico
• La reestructuración
• La reingeniería

2.  LOS ENFOQUES HOLÍSTICOS

• La estrella de Donald  C. Hambrick
• La consultora Gemini
• Tom Peters
• T. Vollman
• Russel Ackoff
• La organización basada en el valor

3.  LAS EMPRESAS PERDURABLES

• Peter Senge
• J. Collins - J. Porras
• Habitos para sobrevivir en un contexto turbulento
• La empresa perpetua

4.  LAS EXPERIENCIAS DE LOS NÚMERO UNO

• Jack Welch
• Gil Amelio
• Al Dunlap
• Howard Schultz
• Líderes en el pensamiento
• Directamente desde el CEO
• Los estudios de T.  Horton.
• Los nuevos líderes globales según M. Ket de Vries.

5. LAS INVESTIGACIONES

• La simplicidad gana
• Las empresas campeonas ocultas
• ¿Cómo se preparan las mejores compañías para el siglo XXI?

6.  CONCLUSIONES DE LOS ENFOQUES, MODELOS Y EXPERIENCIAS

7.  CASO Y PREGUNTAS DE INTEGRACIÓN

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LA NUEVA "FÓRMULA BIASCA"

CONTENIDO
OBJETIVOS
PALABRAS CLAVE
EJEMPLOS Y ANÉCDOTAS
INTRODUCCIÓN

1.  LA TRANSFORMACIÓN EN LA PRÁCTICA

• Empresas de éxito
• Empresas sin éxito

2.  LA TRANSFORMACIÓN SEGÚN EL PAÍS

3.  LA FÓRMULA PARA LA TRANSFORMACIÓN

4.  LA FÓRMULA SEGÚN LA POSICIÓN COMPETITIVA

5.  PRIORIDADES EN LAS PROPUESTAS

6.  UN EJEMPLO: LA EMPRESA URUGUAYA LANA

• Contexto
• Posición competitiva
• Propuestas de transformación

7.  OTRO EJEMPLO: EMPRESA PEQUEÑA ARGENTINA

• Diagnóstico
• Fórmula de transformación

8. CASOS Y PREGUNTAS DE INTEGRACIÓN

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