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Libro:
RESULTADOS brinda una nueva perspectiva acerca de cómo encarar el cambio certero para mejorar la competitividad de la empresa. La obra está compuesta por tres libros. En Octubre de 2000 se publicó "RESULTADOS". La Fórmula para crecer en el vértigo competitivo". En ese tomo, "RESULTADOS. La Acción", se busca responder a la pregunta ¿cómo cambiamos? es decir de qué manera es posible convertir las propuestas de cambio en hechos concretos, que mejoren los resultados de la empresa. El libro está dividido en tres partes: PARTE I. INTRODUCCIÓN. ¿CÓMO OBTENER MEJORES RESULTADOS? La empresa necesita cambiar para mantener o mejorar su competitividad. Se hace una introducción general al tema y se presenta el "Modelo Biasca". PARTE II. ¿CÓMO CAMBIAR LA EMPRESA? Se hace una revisión de los enfoques tradicionales y de los nuevos sobre cómo realizar el cambio empresarial. Se consideran las etapas del proceso de cambio y los distintos aspectos que diferentes autores juzgan como relevantes. Se comentan tanto el cambio continuo como el discontinuo. Finalmente se condensan en una lista todos los aspectos a tener en cuenta, sobre los que habría que decidir y actuar. PARTE III . LA TRANSFORMACIÓN EN LA PRÁCTICA Se muestra aquí cómo se aplican las ideas y enfoques vistos en la parte anterior. También se describe cómo se llevaron a cabo cambios en tres empresas de distinta posición competitiva, enriqueciendo el análisis con la experiencia del autor. Se señala que al concretar propuestas de transformación se deben considerar al menos cuatro dimensiones: las etapas necesarias para la ejecución, la forma de modificar el comportamiento individual y organizacional, el deterioro competitivo y el país donde se encuentra la empresa. Cada capítulo presenta la siguiente estructura: En vez de agregar a cada capítulo la lista de referencias en Internet y la bibliografía recomendada, se ha preferido colocarlo en el Apéndice para posibilitar una actualización permanente. Las mayores fortalezas del libro son:
De uso opcional y gratuito. Es una guía de estudio con preguntas, ejercicios, casos e información que permite una actualización permanente. Tiene novedades, vínculos en Internet, videos, conferencias, reportajes. Incluye los nuevos artículos del autor y la posibilidad de conectarse con él por correo electrónico. Tiene ayudas para profesores y consultores.
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