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PRODUCTIVIDAD PARA SUPERVISORES

Dirigido a:

• Supervisores de Operaciones, Mantenimiento y Calidad.

Objetivos de la actividad:

• Analizar cómo puede contribuir el supervisor a que la empresa sea más competitiva.

TEMARIO:

I. La búsqueda de una mayor competividad.

Conceptos:

• competividad y productividad.
• Indicadores de productividad, eficiencia, eficacia y satisfacción.
• Las etapas de un proceso de cambio.

II. Primera fase. Un buen diagnóstico

• Cuáles son los principales indicadores ?
• Cuál es el potencial de mejora ? Benchmarking.

III. Segunda fase. La formulación de ideas de mejora

• Ideas para mejorar el aprovechamiento de los recursos (mano de obra, maquinaria, energía, materiales, etc.).
• Ideas para mejorar cada una de las áreas de una planta (producción, mantenimiento, calidad, etc.).
• Diferentes metodologías de análisis.

IV. Segunda parte. Cómo es la fábrica competitiva de hoy

• Globalización, cambio tecnológico, medio ambiente, etc.
• Tamaño limitado, menores inventarios, normas internacionales, respuesta rápida al cliente,etc.

V. Segunda fase. El nuevo rol del supervisor

• Objetivos simultáneos.
• Interconexión Planta- Comercialización.
• Relación Producción- Mantenimiento, Producción-Calidad, etc.
• Cambio en la conducción de un personal diferente: el supervisor fomentando la participación, ayudando la capacitación, interviniendo en la determinación de la remuneración e incentivo,etc.

VI. Tercera fase. La implementación de las ideas de mejora

• El supervisor como agente de cambio.
• Cómo empezar ?
• Obstáculos.
• Transformando las ideas en proyectos.
• Similitudes y diferencia entre diferentes programas (Reducción de Costos, Mayor Productividad, Reingeniería, Calidad Total, etc.).

VII. Que hacemos a partir del lunes ?

• Síntesis de las principales ideas.
• Posible plan de acción.